Skip to main content

Zit sinds gisteren alleen maar thuis op WiFi, krijg vanmorgen om 08.00 uur een bericht dat de nieuwe maand is ingegaan en er is nu al 3GB verbruikt. Ben benieuwd hoe dat kan…? 

 

Admin: afgesplitst

Goedemorgen @Angelique1972, het is door de vakantieperiode druk, waardoor we minder snel dan anders bij je topic zijn. 

Ik lees dat jouw bundel ineens heel snel gegaan is. Je kunt in MijnKPN wel je verbruik zien, maar niet waar je data aan verbruikt is. Dat heeft met privacyregels te maken. In jouw mobiele toestel kan je zien waar de data voor gebruikt is. Het klinkt of je toestel de wifi kwijt geweest is tijdens een update. Sommige telefoons hebben trouwens een optie in de wifi instellingen, waarbij ze de wifi eruit gooien als ze die verbinding als ‘niet goed genoeg’ bestempelen. Mogelijk heeft jouw telefoon dat ook gedaan.