Hoe kom ik aan mijn pukcode?

Hallo,

Gisteren heb ik de foute pincode ingetoetst en nu heb ik dus mijn pukcode nodig. Ik had al gekeken op de website en er lijken 2 opties te zijn: Aanvragen in MijnKpn of een formulier invullen.

Aanvragen in MijnKpn gaat niet omdat ik daarvoor eerst mijn telefoonnr moet koppelen aan mijn account. En omdat ik geen pukcode heb kan ik mijn telefoon niet in om de verificatiecode in te vullen.

Toen heb ik het geprobeerd door het formulier in te vullen, maar de gegevens kloppen blijkbaar niet. Het enige wat ik kan bedenken is dat KPN nog een ander adres van me heeft (ben de laatste paar jaar vaak verhuisd), maar wat moet ik nu doen om aan een nieuwe pukcode te komen?