Skip to main content
Beantwoord

Hoe lang ben ik al klant? (inclusief mobiele contracten (Hi)?

  • October 31, 2020
  • 7 reacties
  • 146 keer bekeken

Goedenavond, 

 

Dit vind ik een heel interessante vraag. Zou ik aub ook een pb/pm kunnen ontvangen met deze gegevens?

Bij voorbaat dank. 

Ralph

*Eigen topic gemaakt voor jouw vraag. originele topic

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Ralphie1, ik wil graag kijken of ik het voor je kan achterhalen, dat is niet altijd mogelijk dus de kans bestaat dat je een schriftelijke aanvraag bij een speciale afdeling in moet dienen. Morgen weet ik daar waarschijnlijk meer over!

Hallo @Ralphie1 , dat kun je via MijnKPN opvragen.

Dit klopt in ieder geval niet, in MijnKPN kan je alleen zien wanneer je lopende contract is begonnen, oudere contracten zijn daar niet te vinden :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • November 2, 2020

Hallo @Ralphie1 , dat kun je via MijnKPN opvragen.

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 5, 2020

Hi @Ralphie1, ik wil graag kijken of ik het voor je kan achterhalen, dat is niet altijd mogelijk dus de kans bestaat dat je een schriftelijke aanvraag bij een speciale afdeling in moet dienen. Morgen weet ik daar waarschijnlijk meer over!

Hallo @Ralphie1 , dat kun je via MijnKPN opvragen.

Dit klopt in ieder geval niet, in MijnKPN kan je alleen zien wanneer je lopende contract is begonnen, oudere contracten zijn daar niet te vinden :slight_smile:


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 5, 2020

Ik had mijn eerste mobiele abonnement in 1996. Toen nog ATF net met HI. Met GSM ben ik overgegaan naar KPN in 1999.
Dus dan ben je i.i.g. al heel lang klant.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 8, 2020

Hi @Ralphie1, ik wil graag kijken of ik het voor je kan achterhalen, dat is niet altijd mogelijk dus de kans bestaat dat je een schriftelijke aanvraag bij een speciale afdeling in moet dienen. Morgen weet ik daar waarschijnlijk meer over!

 

Goedemorgen Maja,

Heb je al meer informatie?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • November 8, 2020

Hi @Ralphie1, ik heb een reactie ontvangen van een collega en had daar nog een vervolgvraag op. Ik wacht nu dus op een mailtje terug :slight_smile: Had dat je even moeten laten weten, excuus voor de stilte vanaf mijn kant! Nog even voor de zekerheid, het gaat jou alleen om de startdatum van je mobiele abonnement? Of ook voor een abonnement voor thuis?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 8, 2020

Hoi @Maja_ ,

 

Geen probleem, dank voor je snelle reactie nu :slight_smile:

Eerste instantie alleen voor mobiel maar vind het ook wel interessant betreft mijn abonnement thuis, dus als het mogelijk is mag die er ook wel bij.

Dank je wel alvast.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • November 9, 2020

Je hebt een privébericht @Ralphie1 :relaxed: