Skip to main content
Beantwoord

Hoe lang kan ik terug gaan voor oude facturen?

  • October 30, 2020
  • 6 reacties
  • 92 keer bekeken

Hi,

 

Ik zie rekeningen van de laatste 12 maanden, maar de oudere rekeningen; waar staan die?

 

Groet,

Kos.

 

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Denise van KPN

Bedankt voor het invullen van jouw profiel. Alle facturen die ik heb kunnen vinden, heb ik je toegestuurd. Mocht ik nog iets anders voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 30, 2020

In uw mailbox. Bij mij staan ze er van 2014 zelfs nog in:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 2, 2020

Hi Nick 83,

 

Dank je wel.

Edoch, dat werk alleen als je ooit eerder hebt ingelogd met KPNMail, dan pas wordt de mail geactiveerd.

 

Groet,

Kos

 


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @KOSOVO_123, welkom op ons forum.

Je kunt jouw facturen tot 12 maanden in het verleden inzien via MijnKPN. Heb je een oudere factuur nodig? Dan kan ik eventueel voor je kijken of ik je deze kan toesturen. Ik kan alleen niet beloven dat het lukt. Welke factuur zou je willen ontvangen? Kun je je profiel aanvullen met je 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt, dan kijk ik hoe ik je verder kan helpen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 4, 2020

ok, gedaan.

Juni 2019 to en met November 2020. 

 

Groet,

Kos


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 5, 2020

Bedankt voor het invullen van jouw profiel. Alle facturen die ik heb kunnen vinden, heb ik je toegestuurd. Mocht ik nog iets anders voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 5, 2020

Dank. Opgelost.