Skip to main content

Ik heb vandaag mijn nieuwe toestel ontvangen en een mail om mijn e-sim te activeren. Nu gaat mijn abonnement pas over anderhalve week in. Kan ik zo lang wachten met de installatie van de e-sim? 

Hallo @Joyce81, welkom op de KPN community. Gaat het om een geheel nieuw abonnement waarbij KPN het telefoonnummer overneemt van een andere provider? Dan kun je sowieso al nu activeren. Het nummer wordt pas overgezet bij de ingang van het abonnement. 


Hallo Jeroen, Het gaat idd om een nieuw abonnement met nummerbehoud. Mijn probleem is alleen dat ik deze moet activeren op een nieuw toestel. Meestal zet je alles dan ook meteen over, maar dat kan dus nog niet omdat het nog even duurt voor mijn abonnement start. Of zie ik dat misschien verkeerd 😅


Ik heb het nog even voor je nagekeken @Joyce81. Het is als volgt:

Heb je een abonnement besteld met nummmerbehoud, dan kan je de e-sim pas activeren zodra je nummer is overgezet. Daar wordt je per e-mail over bericht. Meer over het activeren lees je in de KPN Forum kennisbank: E-sim bij KPN


Super bedankt voor het uitzoeken. Dan wacht ik op de mail.