Skip to main content
Beantwoord

Hoe snel is versnelde nummerbehoud?

  • feb. 28, 2024 5:23 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 680 keer bekeken

Ik wil zo snel mogelijk overstappen vanaf Odido naar KPN. Ik ben helemaal klaar met het hebben van geen bereik en ben bereid een afkoopsom te betalen.

Nu kwam ik deze optie tegen bij het bestellen van het KPN abonnement:

Hoe gaat dit in zijn werk? Hoe snel is Zo snel mogelijk (versneld)?
 

De klantenservice van KPN kon me niet verder helpen. De medewerker gaf aan dat mensen normaal hun contract uitzaten en dat hij het alleen kon nakijken door de aanvraag daadwerkelijk te doen. Dat wilde ik nou juist niet (dat regel ik zelf wel via cashbackXL, dan is de afkoopsom van Odido ruim vergoed 😉 )

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @19visje86 ,

Over het algemeen duurt de procedure tussen de drie en vijf werkdagen. Maar KPN is wel afhankelijk van de medewerking (lees snelheid) van de oude provider. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • feb. 28, 2024 6:37 p.m. UTC

Hallo @19visje86 ,

Over het algemeen duurt de procedure tussen de drie en vijf werkdagen. Maar KPN is wel afhankelijk van de medewerking (lees snelheid) van de oude provider. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • mrt. 1, 2024 10:49 a.m. UTC

Hi @19visje86,

Als je gebruik wil maken van versneld nummerbehoud, doen wij een aanvraag met een bepaalde toevoeging bij je huidige provider. Door die toevoeging kan je provider de optie om het nummer te porteren alvast openzetten, waarna wij het nummer over kunnen nemen. Dit duurt doorgaans inderdaad 3 werkdagen!