Hallo @Mischa2324 

Dat kan je in de bevestigingsmail vinden, daar moet een verzendlabel bijzitten.

Van hun website:

3. Opsturen oude telefoon

 

In de bevestigingsmail van Recommerce vind je jouw verkoopdocument en verzendlabel. Na het afronden van je inruilaanvraag verpak je je oude telefoon zorgvuldig samen met het verkoopdocument. Je kunt je oude telefoon gratis opsturen met het meegestuurde verzendlabel. Zorg dat je product voor 23 juli 2023 bij Recommerce binnen is. Volg de aanvraagstatus na het opsturen van je oude telefoon via de link in je bevestigingsmail van Recommerce.