Vraag

Hoe vraag ik veel betaalde toestelkosten terug?

Forum|Forum|5 years ago
April 15, 2021
1 reactie
35 keer bekeken

Pasnous
Nieuwkomer

Ik heb net een nieuw abonnement afgesloten omdat ik zag dat ik te veel betaal voor mijn huidige abonnement. Ik heb in 2016 een abonnement afgesloten met als einddatum 17-06-2018, hierna is mijn abonnement niet omlaag gegaan, waardoor ik nu nog steeds betaald heb voor mijn oude toestel.

Hoe krijg ik mijn geld terug, want we hebben het nu over 33 maanden te veel betaalde kosten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

Hanna_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2021

Hoi @Pasnous, welkom!

Uiteraard is het mogelijk om de teveel betaalde kosten terug te krijgen. Ik raad je aan om contact op te nemen met mijn collega's van de telefonische desk via 0800-0402. In overleg met jou wordt eerst jouw contract aangepast (vaak dmv een verlenging) zodat jij niet langer de onnodige toestelkosten betaald. Daarna vullen we een formulier in, zodat jij de teveel betaalde kosten terug kan krijgen. Als dat niet lukt hoor ik graag van je, dan help ik je verder. :blush:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom