Skip to main content

Hallo,

 

Na verlies van mijn telefoon heb ik aangevinkt dat ik mijn simkaart wil blokkeren, vervolgens krijg ik geen bevestiging. Is dit normaal? Daarnaast heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd, die ik over een paar dagen ontvang. Is het dan de bedoeling dat ik die activeer op de site.

Zie u reactie graag tegemoet.

 

Met vriendelijke groet,

 

John

Wat gebeurt er als je je oude nummer belt?

Staat er geen bevestiging in MijnKPN?


Hoi @johnpasman, welkom hier. 

Je hebt je simkaart geblokkeerd en je twijfelt nu over of het gelukt is omdat je niet iets van een bevestiging hebt ontvangen. Snelste is dan om even te bellen met 0800-0402 om het na te laten kijken, krijg je meteen antwoord. Ander hoor ik graag weer van je als jouw profiel van gegeven hebt voorzien, dan kijk ik mee.