Skip to main content
Beantwoord

Hoge roaming kosten ondanks uitgeschakeld mobiel netwerk


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img

Zit nu in Canada en we hebben met z’n vieren allemaal de dataroaming uitgezet en ik ben de enige die via een e-sim van lokale provider. Toch hebben we allemaal tussen de €35-55 kosten! En we zijn hier nog maar 3 dagen! Dit kan toch niet mogelijk zijn?

Beste antwoord door TDN

@Casa Nova Ook zonder data roaming gebruiken sommige achtergrond services daten (b.v. locatie dienst). Geheel uitzetten kan met SMS "BESCHERMING AAN" naar 1266 voor de reis.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Friesian
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 421 reacties
  • 21 juli 2024

Hoi @Casa Nova   

Roaming is uit en dat betekent geen internet kosten. Maar bellen, gebeld worden kost bijvoorbeeld wel geld via KPN. 

Bellen kost al gauw €1:- per minuut. 

 

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 21 juli 2024

Dat weet ik en er wordt ook niet gebeld! 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 4679 reacties
  • Antwoord
  • 21 juli 2024

@Casa Nova Ook zonder data roaming gebruiken sommige achtergrond services daten (b.v. locatie dienst). Geheel uitzetten kan met SMS "BESCHERMING AAN" naar 1266 voor de reis.


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 21 juli 2024

Waarom wordt dat nergens vermeld dan!?!


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 21 juli 2024

Maar het vreemde is dat 3 van ons zitten rond de €30 en één heeft maar €0,75 !

er wordt niet gebeld en de rest gebruikt alleen data via wifi.

het kan toch niet zo zijn dat als je bewust de data, en zelfs de sim uitschakelt je toch nog een dikke 60,- moet gaan betalen voor niks?

waardeloos dit!


Friesian
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 421 reacties
  • 22 juli 2024
Casa Nova schreef:

Waarom wordt dat nergens vermeld dan!?!

Helemaal mee eens @Casa Nova !


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 4679 reacties
  • 22 juli 2024
Casa Nova schreef:

Waarom wordt dat nergens vermeld dan!?!

Hier staat b.v.

Mobile Data Roaming off, still get charged

There are 4 system services that keep on doing this, even when wifi is connected.

Push notification

software updates

find my

cellular services

from itemized bill from provider, it says after very 15 mins, iphone keep doing 1024 kb of data transfer.

At this point of point seems to be Apple's issues.

Ook sommige Android telefoons hebben deze bugs


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 21 augustus 2024

Nu hebben we ook nog het volgende! er is 2x gebeld door onbekend nummer en er is niet opgenomen! toch is er 4x 0,3 minuten in rekening gebracht! €3,30!

alle kosten die zogenaamd gemaakt zijn waren op hetzelfde tijdstip!

is er iemand van KPN die dit kan oppakken! Ik was niet van plan dit te betalen namelijk!


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1936 reacties
  • 21 augustus 2024
Casa Nova schreef:

Nu hebben we ook nog het volgende! er is 2x gebeld door onbekend nummer en er is niet opgenomen! toch is er 4x 0,3 minuten in rekening gebracht! €3,30!

alle kosten die zogenaamd gemaakt zijn waren op hetzelfde tijdstip!

is er iemand van KPN die dit kan oppakken! Ik was niet van plan dit te betalen namelijk!

@Casa Nova  Vul je forum profiel aan met je adres,naam en klantnummer dan ziet een moderator wie je bent zodra je topic aan de beurt is


Casa Nova
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 21 augustus 2024

Dat is al voor elkaar