Skip to main content
Beantwoord

Hou ik de gratis 20GB Telfort bundel als ik mijn abonnement aanpas?

  • August 6, 2022
  • 5 reacties
  • 240 keer bekeken
M
Topper

Hallo, 

Momenteel heb ik een abonnement lopen bij KPN oorspronkelijk was het Telfort. Hier betaal ik 18,50 voor 5 GB 150 belminuten en onbeperkt SMS. Echter krijg ik elke maand ook 20 GB gratis. Komt neer op 25 GB in de maand als student is dit erg veel. 

Mocht ik er nu voor kiezen om mijn abonnement om te zetten naar 0 MB en onbeperkt bellen/SMS behoud ik dan de gratis 20 GB? Dit is voor mij namelijk ongeveer 10 p/m voordeliger. 
 

Met vriendelijke groeten,

Mukkett

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Mukkett, welkom op het forum. De 20GB is inderdaad gekoppeld aan je huidige abonnement. Als je het verlengd of wijzigt gaat die niet mee. Het kan zijn dat er bij een wijziging een andere bundel is, maar bij een verlening is dat niet het geval. Bij een verlenging ga je automatisch over naar een KPN Hussel abonnement met de voorwaarden die daarbij horen. 

Een daarvan die de meeste mensen merken is dat je bij Telfort abonnementen ongebruikte data kan meenemen nar de volgende maand. Dat is bij Hussel abonnementen niet mogelijk. In plaats daarvan kan je MB's delen met andere mobiele Hussel abonnementen op hetzelfde adres. 

In dit artikel kan je lezen welke voordelen je hebt als je meerdere Hussel abonnementen hebt: 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 6, 2022

    Hoi @Mukkett 

    Als jij het oud-Telfort abonnement omzet naar een ander abonnement (KPN Hussel) dan is het m.i. zeker, dat je dit ‘voordeeltje’ van 20GB ook kwijtraakt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      M
      Topper
      • Mukkett
      • Auteur
      • Topper
      • August 6, 2022

      Hoi @Mukkett 

      Als jij het oud-Telfort abonnement omzet naar een ander abonnement (KPN Hussel) dan is het m.i. zeker, dat je dit ‘voordeeltje’ van 20GB ook kwijtraakt.

      Mocht ik dus mijn abonnement weizigen word het automatisch een “kpn hussel”? 

      A
      • Anonymous
      • August 6, 2022

      Hallo @Mukkett 

       

      Je zou hem moeten kunnen wijzigen zonder naar Hussel over te gaan maar die gratis 20GB is gekoppeld aan dat 5GB abonnement, als je dat abonnement wijzigt vervalt ook die gratis 20GB, zie het antwoord van Maja (KPN medewerker/moderator) in deze post:

      https://forum.kpn.com/mobiel-15/ik-heb-13gb-extra-bij-mijn-telfort-abonnement-blijft-die-extra-bundel-actief-als-ik-mijn-abonnement-aanpas-567730

        Nick83
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+25
        • Nick83
        • Wijsgeer
        • August 6, 2022

        Ik weet niet hoe het bij Telfort zit. Maar er waren KPN klanten met ook die gratis 20 GB extra die hetzelfde dachten als u. Toen die hun bundel aanpaste naar 0 GB waren ze die 20 GB gratis kwijt.

        *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
          Jasper van KPN
          Moderator
          • Jasper van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • August 10, 2022

          Hoi @Mukkett, welkom op het forum. De 20GB is inderdaad gekoppeld aan je huidige abonnement. Als je het verlengd of wijzigt gaat die niet mee. Het kan zijn dat er bij een wijziging een andere bundel is, maar bij een verlening is dat niet het geval. Bij een verlenging ga je automatisch over naar een KPN Hussel abonnement met de voorwaarden die daarbij horen. 

          Een daarvan die de meeste mensen merken is dat je bij Telfort abonnementen ongebruikte data kan meenemen nar de volgende maand. Dat is bij Hussel abonnementen niet mogelijk. In plaats daarvan kan je MB's delen met andere mobiele Hussel abonnementen op hetzelfde adres. 

          In dit artikel kan je lezen welke voordelen je hebt als je meerdere Hussel abonnementen hebt: 

           

          "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement