Skip to main content

Als ik mijn abbonnement verleng blijf ik dan die 15 Gb extra houden?

Dus ik verleng met 10gb word het dan automatisch 25 gb?

Nee. Alles wat u nu heeft valt weg. U sluit een nieuw abonnement af alsof u een nieuwe klant bent.


Het enige wat je houdt is het nummer. En je betaalt voor het 'nieuwe' abonnement geen aansluitkosten. 


Hoi @Pat1250, welkom op het KPN Forum!

Wanneer je jouw abonnement verlengt, zullen de bundels van je huidige abonnement komen te vervallen zodra de verlenging in gaat en dan krijg je de bundels van je nieuwe abonnement. Is daarmee je vraag beantwoord?

Voor hulp bij het verlengen van je abonnement kun je ook altijd met ons bellen via 0800 0402 (gratis) of een chat starten via de contactpagina op onze site. Als je klikt op de tegel ‘Bestellen’ of ‘Mobiel’ en vervolgens kiest voor de onderste optie ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’, krijg je de mogelijkheid om een chat te starten. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.