Skip to main content
Beantwoord

hussel korting aanzetten

  • December 8, 2020
  • 14 reacties
  • 376 keer bekeken

Sinds 23 november 2020 hebben mijn man en ik een kpn abonnement met hussel korting. Op de eerste factuur stond deze korting niet. Vandaag 2 keer met KPN gebeld en de husselkorting staat nu aan voor mijn man. Maar de korting voor mijn nummer staat nog sreeds niet aan, ook niet na de tweede keer bellen. Zelf online regelen lukt ook niet. Kunt u mij helpen?

Beste antwoord door MacFlu

Ik heb net een SMS ontvangen dat de hussel  korting aan staat.

Ik heb het gecontroleerd in mijnkpn en het staat aan.

Hartelijk bedankt voor het meedenken en oplossen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • December 8, 2020

Heeft u een thuis abonnement van KPN? Ik hoop van wel, anders geen korting.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 8, 2020

Ja wij hebben internet en vast bellen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • December 8, 2020

Mooi. Even geduld, een KPN medewerker reageert hier met een paar dagen. U kunt wel alvast uw forumprofiel invullen.

https://forum.kpn.com/settings/profile


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 8, 2020

Hi MacFlu, welkom hier. 

Als dit allemaal KPN abonnementen zijn kun je de Husselkorting eenvoudig zelf aanmelden. Vul daar de relevante gegevens in. :relaxed:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 9, 2020

Heb dat al een aantal keren geprobeerd. Klantenservice zei het zelfde.

Dat werkt niet, krijg de mededeling aanmelden lukt nu niet.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 9, 2020

Zou je onder persoonlijke opmerkingen ook de nummers willen invullen waar het om gaat? Dan kan ik ook even meekijken. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 9, 2020

Bedankt voor het meedenken. Ik heb de nummers met namen ingevuld.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 9, 2020

Geen dank, graag gedaan. Het staat nu aan, zou je dit willen controleren? Als het goed is kun je nu ook onderling Mb's delen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • December 9, 2020

Ik heb net een SMS ontvangen dat de hussel  korting aan staat.

Ik heb het gecontroleerd in mijnkpn en het staat aan.

Hartelijk bedankt voor het meedenken en oplossen. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 9, 2020

Nogmaals graag gedaan. :relaxed:


Begrijp ik het goed dat met husselkorting ook de MB's onderling gedeeld kunnen worden? Mijn abonnementen (vrouw en ik) lopen ook bijna af.

 

Gr Edwin


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 9, 2020

Begrijp ik het goed dat met husselkorting ook de MB's onderling gedeeld kunnen worden? Mijn abonnementen (vrouw en ik) lopen ook bijna af.

 

Gr Edwin

Hi Erwin.

Yup. Zolang het KPN abonnementen zijn. Telfort abonnementen kunnen dit niet, nooit gekund ook. 


OK dat is mooi, mag ik nog 1 vraag stellen, ik zie bij onbeperkt bellen/sms dat je vanuit Nederland naar een EU land kunt bellen vanuit je bundel (die dan onbeperkt is) is dat naar vaste nummers en mobiele nummers?

Gr Ed


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 10, 2020

OK dat is mooi, mag ik nog 1 vraag stellen, ik zie bij onbeperkt bellen/sms dat je vanuit Nederland naar een EU land kunt bellen vanuit je bundel (die dan onbeperkt is) is dat naar vaste nummers en mobiele nummers?

Gr Ed

Ook dat is juist. :relaxed: