Beantwoord

Hussel korting niet verwerkt

Forum|Forum|5 years ago
February 22, 2021
5 reacties
156 keer bekeken

TijmenH
Nieuwkomer

Hallo, in december heb ik een mobiel abonnement afgesloten. Omdat ik ook al KPN thuis heb zou ik 7.50 euro korting krijgen per maand op dit mobiele abonnement. Deze korting staat ook op het besteloverzicht. Alleen heb ik de korting nooit daadwerkelijk gekregen.

Inmiddels is het mobiele abonnement beëindigd maar ik heb wel 3x 7.50 euro te veel betaald.

Graag zou ik deze korting alsnog ontvangen.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Ik zie dat het abonnement inderdaad inmiddels al is opgeheven en dat je de laatste drie maanden geen Husselkorting hebt ontvangen. Ik heb deze korting alsnog gecrediteerd en verwacht dat je het zo snel mogelijk ontvangt. :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 22, 2021

Hoi @TijmenH. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat deze korting nog niet is terug te vinden op jouw factuur. Ik zal dit verder voor jouw gaan uitzoeken. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiel nummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik voor jou aan de slag.

Like

T

TijmenH
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
February 22, 2021

Hoi Vikash,

Bedankt voor je reactie. Ik heb de gegevens toegevoegd aan mijn profiel.

Tijmen Helder

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 23, 2021

Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Ik zie dat het abonnement inderdaad inmiddels al is opgeheven en dat je de laatste drie maanden geen Husselkorting hebt ontvangen. Ik heb deze korting alsnog gecrediteerd en verwacht dat je het zo snel mogelijk ontvangt. :blush: