Skip to main content
Beantwoord

hussel mb opladen lukt niet

  • January 13, 2021
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste,

 

Ik maak gebruik van het Hussel onbeperkt data abonnement en moet af en toe een 1GB toevoegen om snelheid te houden. Echter gisteren merkte ik dat deze optie niet meer in de APP en op de website beschikbaar zijn. En de GB toevoegen via een SMS ging ook niet, daar kreeg ik het volgende antwoord op terug: 'Beste klant, helaas kunnen we uw aanvraag voor Gratis 1GB NL extra nu niet verwerken. Probeer het later nog eens. Groet, KPN’.

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemiddag @MB opladen, deze melding krijg je wanneer het systeem ofwel overbelast is of nog een wijziging voor je in behandeling heeft staan (bijvoorbeeld een eerdere bundelaanvraag).
Wanneer je het later nog eens probeert zou het weer moeten werken!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    M
    Nieuwkomer
    • MB opladen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 13, 2021

    Hallo, momenteel heb ik hetzelfde probleem

     

    Admin: bericht naar eigen topic verplaatst

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 20, 2021

    Goedemiddag @MB opladen, deze melding krijg je wanneer het systeem ofwel overbelast is of nog een wijziging voor je in behandeling heeft staan (bijvoorbeeld een eerdere bundelaanvraag).
    Wanneer je het later nog eens probeert zou het weer moeten werken!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement