Skip to main content
Beantwoord

Hussel niet in abonnement

  • May 4, 2021
  • 5 reacties
  • 30 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hoi,

 

Mijn partner is al KPN klant en heeft haar KPN Hussel met mij gedeeld. Toch zie ik in Mijn KPN dat ik maar 15 GB heb ipv onbeperkt. Hoe kan dit en hoe kan dit opgelost worden?

 

grt Eric

Beste antwoord door EricEM

Heb net klantenservice gesproken. Mijn partner kan 25 GB delen met mij, elke maand, dat komt bovenop mijn 15GB. Dus ik kan max 40 GB per maand opmaken, tja dat krijgt geen mens op… dus het komt neer op onbeperkt.

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 4, 2021

    Hoi,

     

    Mijn partner is al KPN klant en heeft haar KPN Hussel met mij gedeeld.

    Wat bedoelt u hier mee? Woont u beide op hetzelfde adres?de abonnementen zijn ook op hetzelfde adres geregistreerd? 

    Toch zie ik in Mijn KPN dat ik maar 15 GB heb ipv onbeperkt.

    U heeft alleen onbeperkt internet als u zelf een onbeperkt internet abonnement afsluit. 

    Hoe kan dit en hoe kan dit opgelost worden?

     

    grt Eric

    Wat is het probleem? Wat had u verwacht? Volgens mij heeft u ergens een verkeerde verwachting van ofzo...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    E
    Nieuwkomer
    • EricEM
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 4, 2021

    Ik heb geen verkeerde verwachting. het is het mij zo verteld toen ik mijn telefoon en abonnement bestelde bij KPN. Gaat het toch verkeerd. Ik ga wel bellen met KPN

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 4, 2021

    Wat is u precies verteld? Uw partner kan data delen met u. Maar dat wil niet zeggen dat u op 1 of andere manier onbeperkt internet krijgt.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    E
    Nieuwkomer
    • EricEM
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • May 4, 2021

    Heb net klantenservice gesproken. Mijn partner kan 25 GB delen met mij, elke maand, dat komt bovenop mijn 15GB. Dus ik kan max 40 GB per maand opmaken, tja dat krijgt geen mens op… dus het komt neer op onbeperkt.

     

     

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • May 4, 2021

      Ok 👍

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement