Skip to main content
Beantwoord

Husselkorting

  • August 23, 2020
  • 2 reacties
  • 109 keer bekeken

Beste,

 

Zojuist heb ik mijn mobiel abonnement aangepast in de app per 1/9/2020.. De internetbundel heb ik naar beneden aangepast. Ik zie nu de Husselkorting niet meer terug op het kostenoverzicht vanaf 1/9/2020, terwijl ik deze nu wel heb in mijn huidige abonnement. Kunt u me hiermee verder helpen?

Ik hoor graag.

Groet Jaap

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @KPNJaap, welkom op ons forum. Gezien de situatie, kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. De Husselkorting is geen onderdeel van het contract, het is een extra voordeel die je krijgt als je meerdere abonnementen met elkaar combineert. In het kostenoverzicht worden alleen de kosten getoond van het nieuwe abonnement. Als de Husselkorting nu actief is, dan zal dat ook het geval zijn als het abonnement gewijzigd is. Mocht je het fijn vinden dan kan ik dit voor je controleren. Als je dit graag wilt, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • August 26, 2020

Hi @KPNJaap, welkom op ons forum. Gezien de situatie, kan ik me de vraagtekens goed voorstellen. De Husselkorting is geen onderdeel van het contract, het is een extra voordeel die je krijgt als je meerdere abonnementen met elkaar combineert. In het kostenoverzicht worden alleen de kosten getoond van het nieuwe abonnement. Als de Husselkorting nu actief is, dan zal dat ook het geval zijn als het abonnement gewijzigd is. Mocht je het fijn vinden dan kan ik dit voor je controleren. Als je dit graag wilt, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hier een seintje van kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 26, 2020

Thanks, helder!