Hallo,
De husselkorting van 7,50 euro is sinds mijn overstap van Telfort Mobiel naar KPN Mobiel niet verwerkt, terwijl mij was beloofd dat deze gehandhaaft zou blijven.
Prijs van het abonnement zou 58,- euro zijn. Maar er is steeds 65,50 euro afgeschreven.
Ik heb hierover meerdere malen telefonisch contact gehad en het zou opgelost worden, maar op mijn facturen is de husselkorting steeds niet verrekend.
Kunnen jullie dit voor mij oplossen en het verschil retourneren?
Groeten,
Siham