Skip to main content

Ik heb ondanks goede afspraken niet de husselkorting ontvangenop mijn factuur. Nu zou het deze maand al verwerkt worden. Helaas gaat het fout. Nu is er telefonisch beloofd dat de korting volgende maand wordt verwerkt en de korting van deze maand gecrediteerd.

Bij mij hetzelfde. Gisteren gebeld: in het systeem werd vervolgens alles gechecked en alles stond "goed".  Aan mij is ook toegezegd dat dit via de volgende nota wordt gecorrigeerd. Verder  correct en attent geholpen.


Hi @Jacob Hingstman, wat flauw dat het niet helemaal goed gaat met de korting :slight_frown:

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!