Beste meneer/mevrouw,
Ik heb per 1 februari mijn abbonnement afgesloten bij KPN. Nu zag ik op de factuur dat mijn husselkorting hier nog niet in verekend is (ik betaal namelijk 32.50 ipv 25 eu), ondanks dat al mijn gezinsleden dit wel gewoon krijgen en ik hier ook voor in aanmerking zou komen. Zou dit nog met terugwerkende kracht aangepast kunnen worden?
Met vriendelijke groet,
Elise
Hallo
Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden
Als het goed is, wordt het dan met terugwerkende kracht verrekend.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.