Hoi Ydo! Welkom op het KPN Forum
De Husselkorting wordt inderdaad niet vermeld op het contract. Dit is namelijk een extraatje wat je krijgt van KPN.
Mocht er bijvoorbeeld een abonnement wegvallen, waardoor je niet meer in aanmerking komt voor de korting, dan verlies je vanzelfsprekend de korting ook.
Ik kan wel met je mee kijken of het abonnement al is aangemeld voor de korting. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Hoi Ydo! Welkom op het KPN Forum
De Husselkorting wordt inderdaad niet vermeld op het contract. Dit is namelijk een extraatje wat je krijgt van KPN.
Mocht er bijvoorbeeld een abonnement wegvallen, waardoor je niet meer in aanmerking komt voor de korting, dan verlies je vanzelfsprekend de korting ook.
Ik kan wel met je mee kijken of het abonnement al is aangemeld voor de korting. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Goedemorgen,
Ik heb mijn gegevens ingevuld.
Graag hoor ik van u.
Alvast bedankt,
Gr. Ydo
Dank je wel! Ik zie dat je nieuwe contract aankomende maandag in gaat. Zoals het nu staat, zou de korting gewoon actief moeten worden op maandag. Dit kan je dan pas terug zien, bijvoorbeeld in MijnKPN of de KPN app.
In de KPN app vind je het terug op de volgende manier: producten → mobiel nummer waar het om gaat → abonnement (staat onder het kopje abonnementsgegevens) → korting staat dan vermeld bij de kosten per maand als Hussel mobiel korting.
Het Telfort CombiVoordeel van je mobiel abonnement wordt dan omgezet naar KPN Hussel voordeel.
Top bedankt voor uw moeite!