Skip to main content
Beantwoord

Husselkorting mist bij mijn abonnement

  • July 20, 2021
  • 8 reacties
  • 62 keer bekeken
GabyMenno
Topper

Goedemiddag,

 

Al een tijd heb ik op mijn adres ook KPN Hussel. Had begrepen dat ik dan Euro 5 korting krijg op mijn mobile abbonnement. Maar ik betaal nog steeds het zelfde.

Wat kan ik doen om dit goed te krijgen?

Alvast bedankt. Groet Gaby

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @GabyMenno ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 5 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Een voorwaarde voor de korting hiervoor is dat je wel minimaal een internet-thuis abonnement afneemt bij KPN. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 20, 2021

    Hallo @GabyMenno ,

    Dan lijkt het erop dat je jouw 5 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

    Een voorwaarde voor de korting hiervoor is dat je wel minimaal een internet-thuis abonnement afneemt bij KPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    GabyMenno
    Topper
    • GabyMenno
    • Auteur
    • Topper
    • July 20, 2021

    Bedankt Noordzee. Dat wist ik niet. Gaan we gelijk regelen.

     

    Groet Gaby

      GabyMenno
      Topper
      • GabyMenno
      • Auteur
      • Topper
      • August 18, 2021

      Hussel aangemeld maar opnieuw te hoge factuur voor KPN Mobiliel. Waar kan ik dit nu goed laten corrigeren? Toch paar Euro per maand.

       

      Groet Gaby

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Goedemorgen @GabyMenno, wordt de Husselkorting nog steeds niet in mindering gebracht? Wat zegt de specificatie van de factuur?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      GabyMenno
      Topper
      • GabyMenno
      • Auteur
      • Topper
      • August 19, 2021

      Goedemorgen Jeroen,

      Die factuur meld alleen Abonnement en verbruik. Verder niets. Alleen een bedrag vsn euro 39,00 terwijl dit euro 35,00 zou zijn. Nu sl maanden dit hogere bedrag.

      Groet Gaby

      GabyMenno
      Topper
      • GabyMenno
      • Auteur
      • Topper
      • August 24, 2021

      Zit nog te wachten op antwoord KPN! Nu weer euro 39 afgeschreven. Baal hier van.

       

      Groet Gaby

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Ik zie dat de aanmelding voor de Husselvoordelen nooit goed is gegaan. Ik heb het alsnog nu aangemeld voor jou. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        GabyMenno
        Topper
        • GabyMenno
        • Auteur
        • Topper
        • August 25, 2021

        Bedankt Jeroen. Zag ook een Sms nu voorbij komen. Weet niet wat ikzelf fout had gedaan. Excuses.

        Groet Gaby

         

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement