Husselkorting niet op factuur

Hoi @DennisE, zoals @Noordzee noemt zal je deze nog wel aan moeten vragen. Ik ga er vanuit dat het gelukt is met de stappen die hij stuurt!
Mocht dat niet zo zijn weet je ons te vinden!

Hoi @Thomas,

ik hoop dat dit draadje nog open is: ik heb het een aantal keer geprobeerd met deze link: https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

maar ik krijg elke keer de melding dat de aanmelding nog (nog) niet lukt. Op MijnKPN zie ik wel gewoon dat er twee producten staan (mobiel + internet/tv thuis).

Is er nog iets dat ik kan proberen?

Hoi @DennisE, ik kijk graag even met je mee! 
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

Hoi @Thomas, ik heb mijn gegevens aangevuld!

Bedankt voor je gegevens @DennisE, ik zie dat je mobiele abonnement op een heel ander adres staat dan je thuis abonnement. Om in aanmerking te komen voor deze korting moeten ze op het zelfde adres staan.
Je kunt je mobiele abonnement verhuizen via je MijnKPN vergeet daarbij ook niet bij je betalingsgegevens ook je adres te wijzigen.  Je kunt dit ook met mijn telefonische collega's regelen op 0800-0402
Uiterlijk 24 uur na het doorgeven van je nieuwe adres moet je de KPN Hussel korting aan kunnen vragen!

Ik heb niets meer van je gehoord @DennisE, is het nog gelukt dit met mijn collega's op te lossen?

Hoi @Thomas, het is gelukt! Mijn mobiele abonnement stond inderdaad op een ander adres. Nadat ik dit had aangepast kon ik mijn husselkorting aanvragen. Dankjewel!