Skip to main content

Geachte heer/mevrouw,

De husselkorting is niet verwerkt op mijn factuur van 15-12-2020.

Met vriendelijke groet,

Marten

 

 

Per wanneer is je hussel korting ingegaan en om welke korting gaat  het


Hallo Jimny,

Ik heb tot op heden mijn husselkorting gewoon ontvangen op mijn factuur.  Wellicht is het het gevolg van het wijzigen van mijn abonnement van 20 GB / 150 Min naar 20GB / Onbeperkt eind november 2020.  De korting is dus tot nu toe altijd toegepast op de factuur.

De husselkorting is voor het eerst verwerkt op de factuur van 15-10-2020.  

Is dit voldoende info?

Met vriendelijke groet,

Marten

 


Goedemorgen @Hogey!

Ik heb je gegevens er even bij gepakt en zie dat je hierover telefonisch contact hebt gehad op 16 december. Mijn collega heeft uitgelegd dat de Husselkorting met terugwerkende kracht op de volgende factuur zichtbaar zal zijn. Is daarmee alles duidelijk of heb je hier nog vragen over?