Goedendag,
Ik heb sinds 8 november een een KPNMobiel abonnement. Nu heb ik van KPNMobiel een factuur gekregen over de maand november en december. Hierin was de Husselkorting nog niet verwerkt. (Ik wist niet dat ik deze moest activeren. Dit heb ik nu gedaan).
Wordt deze korting met terugwerkende kracht gecorrigeerd? Ik neem aan van wel, wat ik heb er recht op.
Beste
Wat fijn dat jij de husselkorting zelf al hebt weten te activeren. Helaas wordt dit niet automatisch met terugwerkende kracht gecorrigeerd. Dat moet een medewerker handmatig voor jou verwerken.
Als jij voor mij jouw postcode en huisnummer aan jouw profiel toevoegt dan maak ik het voor je in orde.
Dag Hanna, ik heb hierover al gechat, omdat de korting op mijn laatste factuur nog niet verrekend was. Eva heeft het in orde gemaakt.
Dank voor je reactie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.