Dag @Robert1956! Kan het zijn dat de Husselkorting net ná de factuur is aangezet of verwerkt? Dan kan het kloppen dat de korting op de huidige factuur mist. Meestal wordt dit met terugwerkende kracht verrekend op de eerstvolgende factuur. 

Dit controleer ik uiteraard graag voor je. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer heb ik nodig. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!