Hallo @Isa111 ,

Staat het bellen naar het buitenland misschien geblokkeerd? Dan kun je de blokkade er telefonisch af laten halen. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Is calling abroad perhaps blocked? Then you can have the block removed by telephone.

The toll-free number of kpn is 0800-0402
You can call this from Monday to Friday from 08:00 to 20:00
and on Saturdays from 08:00 to 17:00
Closed on Sundays and public holidays.
These opening times also apply to the chat.
Malfunctions, blocking sim can be reported 24/7.

Hi @Isa111, did you already had contact? If not will you please fill in your profile and let me know when you did?