IBAN klopt, maar toch incasso niet gelukt

Beste KPN,

Bij mij is de IBAN wel correct ingevuld, ik heb dit net nog gecheckt. Desondanks krijg ik betalingsherinneringen waarin vermeld is dat jullie geen automatische incasso kunnen afschrijven omdat de IBAN niet zou kloppen. Er stond wel voldoende saldo op de rekening en het rekeningnummer was reeds juist ingevuld. Kunnen jullie aub contact opnemen (zie mijn account) en intern kijken waar dit misgaat?  Veel dank.

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt