Skip to main content
Beantwoord

iDEAL schrijft 1 cent te weinig af

  • July 24, 2019
  • 3 reacties
  • 186 keer bekeken

IDeal link brengt 1 euro cent
Nieuwkomer
Heb betaald per link iDeal alleen brengt iDeal voor de tweede keer 1 cent te weinig in rekening waardoor de rekening open blijft staan

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid en topic verplaatst naar juiste categorie

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @IDeal link brengt 1 euro cent, welkom op het forum. Dat er 1 cent te weinig wordt afgeschreven via de iDEAL link is vreemd. Gaat het hierbij over een vaste aansluiting of een mobiel abonnement? Ik wil voor je kijken wat ik hierover kan zien, op jouw forumprofiel zie ik nog geen gegevens staan. Zou je daar je postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, laatste 4 cijfers van de IBAN en (als het over een mobiel abonnement gaat) het bewuste 06-nummer kunnen invullen? Als je daarna hieronder een reactie plaatst weet ik dat ik voor je kan kijken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator
Hallo @IDeal link brengt 1 euro cent, welkom op het forum. Dat er 1 cent te weinig wordt afgeschreven via de iDEAL link is vreemd. Gaat het hierbij over een vaste aansluiting of een mobiel abonnement? Ik wil voor je kijken wat ik hierover kan zien, op jouw forumprofiel zie ik nog geen gegevens staan. Zou je daar je postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, laatste 4 cijfers van de IBAN en (als het over een mobiel abonnement gaat) het bewuste 06-nummer kunnen invullen? Als je daarna hieronder een reactie plaatst weet ik dat ik voor je kan kijken.

IDeal link brengt 1 euro cent
Nieuwkomer
Het blijkt dat KPN in zijn factuur en herinnering 1 euro cent verschil heeft zitten. Daar ligt de fout.

Jasper van KPN
Moderator
Is het daarmee ook opgelost? Of kunnen we hierin nog iets voor je kunnen doen? Als we nog iets voor je kunnen doen kan je de gevraagde gegevens aan je profiel toevoegen, dan kan ik met je meekijken 🙂