Hoi @Frying, welkom bij ons op het forum. Als je online een nieuwe simkaart besteld wordt deze naar het bekende adres opgestuurd, daar zal die binnen 3 werkdagen op de deurmat vallen.

Het is ook mogelijk om een nieuwe simkaart op te halen in een KPN winkel, daarvoor kan je daarheen gaan en helpt een collega je met de nieuwe kaart en de activatie hiervan. Als je dat doet hoef je de kaart niet online te bestellen.