Ik ben de simkaart kwijt maar kan niet inloggen op MijnKPN

Goedemiddag @simloos, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Oh, dat is niet heel handig! Via MijnKPN lukt dus niet? Had je nog geen KPN ID / MijnKPN aangemaakt en het nummer gekoppeld? Dan gaat dat inderdaad niet. Ben je het wachtwoord vergeten? Dan zou het na het wijzigen van je wachtwoord wel moeten lukken.

Maar gelukkig zijn er ook nog andere opties. Namelijk via een KPN winkel (krijg je hem direct mee) of via onze klantenservice (zoals ik). Bellen is het wel snelste via 0800-0402, maar mocht ik je kunnen helpen hierin dan ontvang ik graag wat gegevens. Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer + simkaartnummer en de laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is ter verificatie? Dit kan je kwijt in de daarvoor bestemde vakken of bij persoonlijke opmerkingen. Overal waar privé achter staat is alleen inzichtelijk voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!