Skip to main content
Beantwoord

Ik ben mijn bestelbevestiging van mijn Sim Only abonnement kwijt

  • October 24, 2025
  • 3 reacties
  • 52 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

hallo kunnen juillie mn aanvraag emails nogmaals sturen naar xxxxxxx@gmail.com

 

Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@Zonru. Het is handig om de bevestiging te bewaren inderdaad. Je bent zo te zien al op weg geholpen.

Neem hiervoor contact op met de klantenservice ​@Zonru . Via deze route kan dit niet gedaan worden via de kpn moderators hier.

Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook messengerInstagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.
Of bezoek een winkel.

Is het daarmee gelukt om de bevestiging nog een keer te ontvangen?

Vaak kan je de bevestiging en andere documentatie ook nog vinden in de bestelstatus. Als je daar inlogt met de ordergegevens kan je kijken of je ze daar zelf kunt vinden: www.kpn.com/bestelstatus.

3 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • October 24, 2025

Beste ​@Zonru haal s.v.p. z.s.m. je privégegevens weg uit je topic

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 24, 2025

Neem hiervoor contact op met de klantenservice ​@Zonru . Via deze route kan dit niet gedaan worden via de kpn moderators hier.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- aantikken op mobiel)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook messengerInstagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.
Of bezoek een winkel.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 27, 2025

Welkom op de community ​@Zonru. Het is handig om de bevestiging te bewaren inderdaad. Je bent zo te zien al op weg geholpen.

Neem hiervoor contact op met de klantenservice ​@Zonru . Via deze route kan dit niet gedaan worden via de kpn moderators hier.

Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Je kunt ook contact opnemen via Facebook messengerInstagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.
Of bezoek een winkel.

Is het daarmee gelukt om de bevestiging nog een keer te ontvangen?

Vaak kan je de bevestiging en andere documentatie ook nog vinden in de bestelstatus. Als je daar inlogt met de ordergegevens kan je kijken of je ze daar zelf kunt vinden: www.kpn.com/bestelstatus.