Skip to main content
Beantwoord

Ik ben op zoek naar mijn facturen mobiel en internet 2020

  • December 7, 2021
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Beste,

Graag zou ik facturen over 2020 willen ontvangen van mijn mobiel en internet abonnement. Persoonlijke gegevens heb ik reeds toegevoegd in mijn forumprofiel.

Kan iemand mij hierbij helpen?

Bij voorbaat veel dank.

Vriendelijke groeten,

Roel

Beste antwoord door RBxx

Hallo @LaRiekoek 

Via de MijnKPN app kan je zelf al een flink deel ophalen, je komt daar tot 20 maanden terug.

De eerste 4 maanden van 2020 vallen daarbuiten. Die kan een KPN moderator voor je verzorgen.
Reken op een reactietijd van 1-2 dagen, afhankelijk van de drukte op het forum.

Je kan ook bellen met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer)
Bereikbaar ma-vr 08:00u - 20:00u, za 08:00u - 17:00u, zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • December 7, 2021

    Verder is wachten tot een medewerker u bericht heeft gelezen het enige wat u nu kan doen. Succes

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 7, 2021

    Hallo @LaRiekoek 

    Via de MijnKPN app kan je zelf al een flink deel ophalen, je komt daar tot 20 maanden terug.

    De eerste 4 maanden van 2020 vallen daarbuiten. Die kan een KPN moderator voor je verzorgen.
    Reken op een reactietijd van 1-2 dagen, afhankelijk van de drukte op het forum.

    Je kan ook bellen met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer)
    Bereikbaar ma-vr 08:00u - 20:00u, za 08:00u - 17:00u, zon- en feestdagen gesloten.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Jose_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+11
      • Jose_
      • Oud Moderator
      • December 17, 2021

      Hoi @LaRiekoek,

      Excuses voor mijn late reactie! Ik zie gelukkig dat je telefonisch contact hebt opgenomen en dat mijn collega je geholpen heeft aan de benodigde facturen. 

      Goed weekend gewenst!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement