Skip to main content

Beste,

Graag zou ik facturen over 2020 willen ontvangen van mijn mobiel en internet abonnement. Persoonlijke gegevens heb ik reeds toegevoegd in mijn forumprofiel.

Kan iemand mij hierbij helpen?

Bij voorbaat veel dank.

Vriendelijke groeten,

Roel

Verder is wachten tot een medewerker u bericht heeft gelezen het enige wat u nu kan doen. Succes


Hallo @LaRiekoek 

Via de MijnKPN app kan je zelf al een flink deel ophalen, je komt daar tot 20 maanden terug.

De eerste 4 maanden van 2020 vallen daarbuiten. Die kan een KPN moderator voor je verzorgen.
Reken op een reactietijd van 1-2 dagen, afhankelijk van de drukte op het forum.

Je kan ook bellen met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis nummer)
Bereikbaar ma-vr 08:00u - 20:00u, za 08:00u - 17:00u, zon- en feestdagen gesloten.


Hoi @LaRiekoek,

Excuses voor mijn late reactie! Ik zie gelukkig dat je telefonisch contact hebt opgenomen en dat mijn collega je geholpen heeft aan de benodigde facturen. 

Goed weekend gewenst!