Skip to main content
Beantwoord

Ik heb al een aantal dagen geen 4G bereik

  • August 8, 2022
  • 7 reacties
  • 276 keer bekeken
U
Nieuwkomer

Ik en mijn gezinskeden hebben al dagen geen 4G op mijn mobiel. Ik heb wat rondgevraagd en nou blijken meer mensen in het postcodegebied 9988 er last van te hebben. Enig idee hoe dat kan?

Beste antwoord door Uqriet

Inmiddels is het probleem opgelost. Het bleek in de zendmast te zitten.

Suc6 met jullie probleem. Ik hoop dat het snel opgelost wordt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Hoopvol
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Hoopvol
    • Wijsgeer
    • August 8, 2022

    @Uqriet kijk even op onderstaande website van KPN of er een storing is. 
     

    KPN Website Storing

    Lachen is gezond
    P
    Topper
    Forum|alt.badge.img
    • PatH85
    • Topper
    • August 8, 2022

    Toevallig een iPhone 11?

    Zie dan:

    Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iphone 11 | KPN Community

     

     

    U
    Nieuwkomer
    • Uqriet
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 8, 2022

    Geen storing en geen iphone 11. Op een andere locatie wel bereik.

    Klantenservice is niet te bereiken. Te druk en allerlei tips die niet werken. Als je er niet uitkomt kan je op een later tijdstip terug bellen. Wordt al een aantal dagen gezegd. Schiet dus niet op.

     

    H
    Deelnemer

    Hier ook slecht, uitvallend en sommige apps doen t niet meer!
    Hier op een mobiele Teltonika router!

     

    Heeft KPN mogelijk iets in de APN instellingen aangepast?

     

    M
    Topper
    • Marjo1963
    • Topper
    • August 9, 2022

    Ook ik heb sinds een week deze klacht, geen 4g verbinding, alle instellingen zijn controleert in de KPN winkel en zelfs een nieuwe simkaart gekregen, geen verbetering ! Ook ik heb een Iphone 11, kom op KPN, dit kan geen toeval zijn HELP ONS !!!

    P
    Topper
    Forum|alt.badge.img
    • PatH85
    • Topper
    • August 9, 2022

    Ook ik heb sinds een week deze klacht, geen 4g verbinding, alle instellingen zijn controleert in de KPN winkel en zelfs een nieuwe simkaart gekregen, geen verbetering ! Ook ik heb een Iphone 11, kom op KPN, dit kan geen toeval zijn HELP ONS !!!

    Volg het andere topic, daar zijn meer mensen met het probleem. KPN reageert daar ook (af en toe ;)):

    Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iphone 11 | KPN Community

     

      U
      Nieuwkomer
      • Uqriet
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • August 10, 2022

      Inmiddels is het probleem opgelost. Het bleek in de zendmast te zitten.

      Suc6 met jullie probleem. Ik hoop dat het snel opgelost wordt.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement