@Uqriet kijk even op onderstaande website van KPN of er een storing is. 
 

KPN Website Storing

Toevallig een iPhone 11?

Zie dan:

Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iphone 11 | KPN Community

Geen storing en geen iphone 11. Op een andere locatie wel bereik.

Klantenservice is niet te bereiken. Te druk en allerlei tips die niet werken. Als je er niet uitkomt kan je op een later tijdstip terug bellen. Wordt al een aantal dagen gezegd. Schiet dus niet op.

Hier ook slecht, uitvallend en sommige apps doen t niet meer!
Hier op een mobiele Teltonika router!

Heeft KPN mogelijk iets in de APN instellingen aangepast?

Ook ik heb sinds een week deze klacht, geen 4g verbinding, alle instellingen zijn controleert in de KPN winkel en zelfs een nieuwe simkaart gekregen, geen verbetering ! Ook ik heb een Iphone 11, kom op KPN, dit kan geen toeval zijn HELP ONS !!!

Volg het andere topic, daar zijn meer mensen met het probleem. KPN reageert daar ook (af en toe ;)):

Sinds zaterdag slechte verbinding via 4G op iphone 11 | KPN Community

Inmiddels is het probleem opgelost. Het bleek in de zendmast te zitten.

Suc6 met jullie probleem. Ik hoop dat het snel opgelost wordt.