Ik heb een hoge rekening voor mobiel en kan deze niet vinden in mijnKPN

Goedemorgen @sjcknipping, om facturen te kunnen bekijken in MijnKPN dient jouw abonnement wel gekoppeld te zijn aan jouw KPN-ID. Als dat het geval is en je ziet de factuur niet terug in MijnKPN dan is de kans erg groot dat je een nepmail hebt ontvangen van internetcriminelen. 

Zoals hierboven al wordt aangegeven is de afzender wel ...@kpn.com? Zo niet dan is het en phishing e-mail en kun je het bericht simpelweg verwijderen.