Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een probleem met bellen naar 1244, abonnement activeren lukt niet

  • July 1, 2022
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
Cherry Mae
Nieuwkomer

Dag.Ik had gebeld naar 1244 alleen zei hij dat ik mijn abonnement moest opwaarden alleen hebben we net een nieuwe abonnement en is er geld vanaf gehaald.ik moet namelijk mijn abonnement activeren alleen lukt dat niet.Albast bedankt

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo en welkom op het forum @Cherry Mae. Opwaarderen betreft Prepaid. Je geeft aan echter ook een abonnement te hebben. Hierdoor is mij de situatie niet helemaal duidelijk. Zou je iets meer toelichting kunnen geven. Vul ook even jouw profiel in, dan kan ik meekijken in onze administratie. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo en welkom op het forum @Cherry Mae. Opwaarderen betreft Prepaid. Je geeft aan echter ook een abonnement te hebben. Hierdoor is mij de situatie niet helemaal duidelijk. Zou je iets meer toelichting kunnen geven. Vul ook even jouw profiel in, dan kan ik meekijken in onze administratie. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement