Skip to main content
Beantwoord

Ik heb geen BTW-factuur van het toestel gekregen bij het contract

  • April 19, 2022
  • 7 reacties
  • 71 keer bekeken

Ik heb geen BTW factuur gekregen bij aanschaf nieuwe mobiel. Volgens het Forum had deze bij het contract moeten zitten maar dat was helaas niet zo.

Beste antwoord door Jazu

Beste Bart,

 

Helemaal geweldig. Dank u wel.

Wel vreemd dat ik 3 verschillende medewerkers heb gesproken van de klantenservice die alledrie beweerde dat er geen BTW factuur is bij aankoop mobiel voor particulieren, alleen voor zakelijke klanten werd er gezegd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 20, 2022

Hoi @Jazu, welkom hier. 

Die hoort inderdaad bij het contract te zitten. Heb je die goed bekeken?

Het staat ergens in de pdf, weet zo even niet op welke pagina.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 20, 2022

Beste Bart,

 

Ik heb heel goed gekeken en staat op geen enkele pagina. Want ik had in dit forum al gezien dat andere mensen het probleem ook hebben.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 21, 2022

Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien, hoor ik van je als je dat gedan hebt dan kijk ik mee of ik het kan achterhalen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 21, 2022

Beste Bart,

Heb ik gedaan.

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 21, 2022

Bedankt. Ik heb je een kopie van het contract via de mail gestuurd. Daar staat de BTW bij op. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 22, 2022

Beste Bart,

 

Helemaal geweldig. Dank u wel.

Wel vreemd dat ik 3 verschillende medewerkers heb gesproken van de klantenservice die alledrie beweerde dat er geen BTW factuur is bij aankoop mobiel voor particulieren, alleen voor zakelijke klanten werd er gezegd.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • April 24, 2022

Graag gedaan. En ja dat is zeker vreemd, ga ik meenemen. Veel succes. 

En mocht je nog weer vragen krijgen, laat het dan weten.Â