Skip to main content

Hallo, 

ik heb nu wekelijks een morgen waarop mijn internetverbinding niet werkt.

Na een Factory Reset van de router doet alles het weer.

De automatisch updates op de router staan aan en de router is dan ook up-to-date.

Wat kan ik hier aan doen?

Kan je in de logs van de router iets hierover terugvinden? Het lijkt me dat het probleem daar zit, een log levert je vaak de eerste inzichten op. Van daaruit kan je verder werken.

 


De logging begin pas na de herstart na de factory reset. De logging daarvoor was van een week geleden. Dus daar heb ik niets aan.

Ik heb wel de automatische wekelijkse herstart uit gezet. Misschien helpt dat.


Hi @Morrispip, welkom op het forum. 

Werkt het nu iets stabieler na het uitzetten van de automatische herstart? En mag ik vragen hoe je dit gebruikt? Je hebt bij ons een mobiel abonnement met data die je in die Huawei router gebruikt? 

Ik hoor graag van je. 


@Alex van KPN Bij zijn post staat "4g buitengebied”, dus hij heeft het recht om internet over 4g verbinding met de router te gebruiken.


@Alex van KPN Bij zijn post staat "4g buitengebied”, dus hij heeft het recht om internet over 4g verbinding met de router te gebruiken.

Ik zie het nu in de tag inderdaad, en bij buitengebied hoort dit inderdaad zo. Ik wacht het antwoord van de TS af. 


Ik heb nu 23 dagen lang geen problemen meer gehad.

Tot dus ver heeft het uitzetten van de autoherstart wel geholpen.


Top, dankjewel voor de terugkoppeling hier.