Skip to main content
Beantwoord

Ik heb maar de helft van mijn data gekregen voor de eerste 14 dagen

  • August 17, 2021
  • 1 reactie
  • 24 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ik heb hetzelfde. Een abo voor 5gb datverdubbeld wordt naar 10. Toch heb ik voor de eerste 14 dagen van mijn abonnement maar de helft van 5 gekregen ipv de helft van 10.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @KarinvV , dat kan kloppen, als jouw factuurdatum over ongeveer14 dagen is, want dan krijg je de volle 5Gb+5GB, krijg je nu dus voor 14 dagen (halve maand) toebedeeld. Per factuurdatum krijg je dus de volle nieuwe data toebedeeld.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • August 17, 2021

    Hallo @KarinvV , dat kan kloppen, als jouw factuurdatum over ongeveer14 dagen is, want dan krijg je de volle 5Gb+5GB, krijg je nu dus voor 14 dagen (halve maand) toebedeeld. Per factuurdatum krijg je dus de volle nieuwe data toebedeeld.

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement