Beantwoord

Ik heb mijn abbonement opgezegd en krijg nog steeds rekeningen

Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2021
3 reacties
103 keer bekeken

S

Ste94
Nieuwkomer

Hi KPN,

Ik heb mijn abbonement opgezegd en krijg nog steeds rekeningen, hoe kan dit?

Beste antwoord door Loes_

Hoi @Ste94,

Jammer om te lezen dat je opgezegd hebt.

De opzegging en de facturatie kunnen elkaar nog wel eens kruisen. Je krijgt van ons nog een slotnota. Daarop krijg je de eventueel te veel betaalde kosten terug.

Heb je deze nog niet ontvangen? Dan wil ik je vragen deze even af te wachten :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+6

Loes_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 28, 2021

Hoi @Ste94,

Jammer om te lezen dat je opgezegd hebt.

De opzegging en de facturatie kunnen elkaar nog wel eens kruisen. Je krijgt van ons nog een slotnota. Daarop krijg je de eventueel te veel betaalde kosten terug.

Heb je deze nog niet ontvangen? Dan wil ik je vragen deze even af te wachten :)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.