Hallo @Damian0708 , alhoewel er veel geautomatiseerd gebeurt, komen er ook nog menshanden aan tre pas, maar het is nu weekend, vandaar dat je pas later reactie krijgt.

Zit er niets in de spam-map?

Goedenavond @Damian0708! Ik ben benieuwd of je inmiddels al een bevestiging van jouw verlenging ontvangen hebt?

Zo niet, neem dan contact op met onze klantenservice: 

• Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
• Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.