Skip to main content
Beantwoord

Ik heb mijn mobiele abonnement in januari opgezegd maar ontvang nog facturen

  • May 29, 2022
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Per 19 jan heb ik een mobiel abonnement opgezegd en tot heden ontvang ik de facturen. In tussenliggende periode heb ik per ongeluk ook nog overgemaakt. Wat gaat kpn hier aan doen?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Diederick Barendsz, zoals @RBxx al aangeeft is het voor opzeggingen en vragen over een opzegging verstandig om telefonisch contact op te nemen via het gratis nummer 0800-0402. Dan kun je direct contact hebben met een medewerker van de afdeling Opzeggingen/Contracten en die kan jou dan direct verder helpen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • May 29, 2022

    Hoe heb je opgezegd @Diederick Barendsz ? Heb je daar wel een bevestiging van ontvangen?

    Bel morgen met KPN klantenservice 0800-0402 en vraag naar afdeling Opzeggingen.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Diederick Barendsz, zoals @RBxx al aangeeft is het voor opzeggingen en vragen over een opzegging verstandig om telefonisch contact op te nemen via het gratis nummer 0800-0402. Dan kun je direct contact hebben met een medewerker van de afdeling Opzeggingen/Contracten en die kan jou dan direct verder helpen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement