Skip to main content
Beantwoord

Ik heb minder MB in sinds ik ben overgezet van Telfort naar KPN

  • November 3, 2020
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Ik heb minder MB in mijn mobiele abonnement na dat ik overgezet ben van Telfort naar KPN. op mijn telfort facturen heb ik 39.603 GB en bij KPN nog maar 27.608 GB. een aantal maanden terug al telefonisch contact over gehad. Is alleen nog steeds niet opgelost.

 

Mvg,

 

Bennie

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @Bennie23. Bij de Telfort abonnementen kan je de mb's van vorige maanden meenemen en nog gebruiken. Het zou kunnen dat je niet de volledige maanden over had, waardoor je andere hoeveelheden ziet staan. Of dat ook echt zo is, of dat er iets anders speelt durf ik nog niet te zeggen. Ik heb namelijk nog geen gegevens van je, als je jouw forumprofiel volledig kunt invullen en hieronder een seintje geeft kan ik met je meekijken. Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 9, 2020

Welkom bij ons op het forum @Bennie23. Bij de Telfort abonnementen kan je de mb's van vorige maanden meenemen en nog gebruiken. Het zou kunnen dat je niet de volledige maanden over had, waardoor je andere hoeveelheden ziet staan. Of dat ook echt zo is, of dat er iets anders speelt durf ik nog niet te zeggen. Ik heb namelijk nog geen gegevens van je, als je jouw forumprofiel volledig kunt invullen en hieronder een seintje geeft kan ik met je meekijken. Ik hoor het graag van je.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Bennie23, ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik zie ook nog geen gegevens op je profiel, als ik nog met je mee kan denken hiervoor weet je me te vinden.