Ik heb twee jaar geleden een gestolen mobiel van Telfort gekregen

Twee dingen zijn hier apart;

1) het gestolen staan van uw telefoon

2) of kpn iets met Telfort te maken heeft. 
 

Op dat eerste is het belangrijk om er achter te komen of hij daadwerkelijk als gestolen bekend is. Via deze pagina kan uw serienummer nagekeken worden of hij als gestolen staat opgegeven. Ook kan hier contact worden gezocht met de politie. Als u gewoon de eigenaar bent en dit toestel is via Telfort verkregen dan zou het ook gewoon uit het register kunnen worden gehaald. Waarschijnlijk heeft iemand anders een fout IMEI nummer doorgegeven bij zijn aangifte of heeft een agent dit verkeerd overgenomen.

Dat tweede is gewoon onjuist. KPN heeft Telfort ingelijfd en dat betekend niet dat we gewoon kunnen zeggen dat Telfort niet bestaat en we u niet kunnen helpen. Als het toestel bij een abonnement zat kunnen we misschien nog wel de aankoopfactuur ergens vandaan toveren om u te helpen. 

Ik weet in ieder geval zeker dat het toestel niet gestolen was als deze daadwerkelijk van Telfort vandaan kwam.