Ik heb vermoeden van simkaart fraude maar kan KPN niet bereiken

Ik heb vermoeden van simkaart fraude. Ik krijg d melding dat ik een sim-kaart heb besteld en geleverd en of ik op een linkje wil klikken om dit te bevestigen. Terwijl ik helemaal geen simkaart heb besteld. Mijn vermoeden is dat iemand probeert simkaart fraude te plegen. Het gebeurt op zaterdagmiddag. Kpn is onbereikbaar. Is er geen nummer om dit te melden ook in weekenden ?