Ik kan het verbruik van mijn mobiele data in het buitenland niet zien

Hi @Toylady, ben je momenteel binnen de EU? Of verblijf je in een land dat niet binnen de EU valt?

Als je data verbruikt terwijl je verblijft in een land dat binnen de EU valt, zou je dat terug moeten zijn in je overzicht in MijnKPN. Als je in een ander land bent, gaat het verbruik niet van je 50Gb af. Zou dat wellicht de verklaring kunnen zijn? Zo nee, zou je dan eens een screenshot willen delen hier van hoe het er uit ziet bij jou? (dit is een openbaar forum, dus wel even zorgen dat je nummer en eventuele andere persoonlijke gegevens niet zichtbaar zijn in het screenshot!)

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het nu helemaal duidelijk is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel 🙂