Skip to main content

Hoi, ik ben in Barcelona en kan niet naar Spaanse nummers (via bijv Google) bellen. Heb ook al apart +34 ervoor gedraaid maar ook niets. 
 

ik moet met spoed naar een Spaans nummer bellen ivm baby spullen. Maar kan niets bellen!!

Hallo @Kellebelle 

 

Heb je de 0 voor het netnummer weggelaten?

Als je b.v. het Spaanse nummer 0123 456789 wilt bellen wordt het nummer 0034 123 456789


Ja uiteraard 


Hoi @Kellebelle, als ik het zo lees kun je geen buitenlandse nummers bereiken. Niet fijn, want ik begrijp dat het dringend is. Ik wil je vragen om met onze klantenservice te bellen op +316 1200 1200. Dan kan mijn collega meekijken naar jouw aansluiting. Ik vermoed dat er ergens een blokkade op staat. 


Er wordt gezegd geen medewerkers beschikbaar 


Heb je het nog weer geprobeerd? En een collega gesproken? 


Ja maar de oplossing zelf gevonden. 


Fijn dat je het kunnen oplossen @Kellebelle 

Misschien handig om even te vermelden voor de volgende die er tegenaan loopt wat de oplossing is?


Een andere netwerk provider proberen. De automatische, moviestar werkt niet altijd blijkbaar


Gelukkig dat het gelukt is. Blij dat te lezen. Was er dus geen blokkade, alleen de lokale provider werkte niet goed. 

Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het dan vooral weten.