Ik kan mijn facturen niet downloaden: MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel.

Tot vorige maand kon ik de verschillende facturen raadplegen op de laptop en downloaden. Daarna mailde ik ze naar boekhoudprogramma. Ik krijg ze nl noooooit als pdf.

Nu is zakelijk abonnement beeindigd voor internet, en kan  nu ook niet meer bij de op prive naam staande facturen. Wat moet ik doen om dat wel weer te kunnen?

Ik zie ze wel in de app maar daar kan ik ze niet downloaden

(ik krijg steeds melding : 

MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel.