Skip to main content

Ik wil in de kpn app me data update aleen krijg steeds een foutmelding waar door ik hem niet kan updaten maar heb wel onbeperkt.

Hallo @Marcowijnands 

 

Welke foutmelding krijg je?

Probeer eens of het via SMS wel lukt:

Extra bundel

Ben je door je dagbundel heen? Dan kan je een extra bundel van 2 GB aanzetten. Je kunt een extra bundel bestellen via je MijnKPN account of door NL2000 AAN te sms’en naar naar 1266. NL1000 AAN blijft ook beschikbaar, maar je zal 2 GB ontvangen.

Bron:

 

Als het via SMS ook niet lukt kan het beste de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00- 18:00, za 08:00 - 17:00) bellen lijkt mij.


Reageer